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Politique de remboursement

Si pour une quelconque raison vous souhaitez nous retourner votre pièce de bijouterie, vous disposez de 30 jours à réception du colis. Nous serons ravis de vous la rembourser ou l'ajuster pour qu'elle vous aille parfaitement.

Retours

Veuillez nous indiquer si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Les remboursements prennent en général 1 à 2 jours. Vous serez remboursé du montant payé pour le produit.
En ce qui concerne nos bracelets en corde, sachez que nous pouvons effectuer une mise à la taille gratuite afin que la taille vous aille parfaitement.

Conditions de retour

- Le produit doit être en parfait état et n'avoir jamais été porté;
- Le produit doit être renvoyé dans les 30 jours à réception du colis.

Les frais postaux sont à la charge du client.

Envoyez-nous un message à contact@arxiome.com pour connaître les détails du renvoi.


Veuillez noter que les pièces sur mesure ne peuvent être retournées et/ou échangées une fois la commande passée et confirmée.